京东618五大爆款AI营销产品全免费，全面助力商家生意增长

今年京东618，京东云宣布首次向POP商家开放五大免费AI爆款营销产品(chǎnpǐn)，包括直播数字人、商家客服智能体、短视频生成、京点点、京麦AI助手等创新应用，覆盖“开店-运营(yùnyíng)-营销-服务(fúwù)”全链路，助力商家实现(shíxiàn)降本增效与生意增长的“双轮驱动”。 目前，直播(zhíbō)电商已成商家标配(biāopèi)。但仍有不少商家苦于达人直播的高昂坑位费，以及直播能覆盖的时长有限，无法发挥出店铺的最大潜力。 对此，作为高商业可用数字人，京东数字人面向新客开放免费版(miǎnfèibǎn)，包括五大时尚感、个性化数字人免费用，180分钟合成时长，AI直播(zhíbō)助手新功能等。基于京东云的技术支持，京东数字人更推出六大(liùdà)行业定制数字人，包括赛博先锋、国风达人、运动少女、成熟型(xíng)男、青春男大、职场丽人等，针对不同品类商家匹配数字人人设，展现符合商品调性(diàoxìng)的带货(dàihuò)风格。 京东数字人能(rénnéng)帮助商家把直播成本降低至真人的1/10，更能7×24小时(xiǎoshí)不间断带货，带货效果超越80%真人主播，能平均提升直播间转化率30%。目前，已经有超过10000家品牌使用京东数字人直播，带动GMV增长(zēngzhǎng)超过140亿元(yìyuán)，成为业内首个大规模商用的数字人直播带货工具(gōngjù)。 同时，京东云全面启动“达播数字(shùzì)人(rén)招募计划”，既帮助达人实现“一个IP，24小时(xiǎoshí)跨平台带货”，持续变现带货能力；也为商家提供更丰富、更具特色的(de)数字人形象，让数字人直播成为大模型时代品效合一的超级入口。 为将直播流量(liúliàng)转化为订单(dìngdān)，商家的服务承接也尤为重要。京小智商家服务智能(néng)体，作为京东官方的商家智能客服，已经成为京东超80万商家的“数字员工(yuángōng)”。它能覆盖智能客服、大模型导购、全链路跟单、咨询洞察分析、智能质检及培训全流程，达成(dáchéng)36%的顾客挽单率，提升咨询订单率15%。今年京东618，商家可(kě)零成本启用这位数字员工，新客可免费试用专业版(zhuānyèbǎn)1个月，以及全链跟单(500条咚咚(dōngdōng)消息+100条短信/月)，还可免费体验大模型导购、咨询洞察等功能。 面向商家的图文营销(yíngxiāo)需求，京点点AIGC内容生成平台与京东AIGC视频混剪平台也能带来(dàilái)大幅提效。 在(zài)今年京(jīng)东618，京点点AIGC内容生成平台将开放商品图生成功能(néng)全免费，设计能够“秒级生成”，将商品图文的创作效率提升95%以上；还能提供小红书种草(zhǒngcǎo)文案的批量生成、商品图智能抠(kōu)图等功能，让商家运营成本降低99%。目前已经有超过50万商家在日常使用这些工具。 京东AIGC视频混剪平台也提供3个月免费试用，首次开放文(wén)生视频、图生视频功能，并免费提供口播/种草/投放/品宣等(děng)50多个特色模板，可帮助(bāngzhù)商家快速生成AI视频，覆盖商详、投放、品宣、种草等场景的(de)视频制作需求。 在京麦(jīngmài)商家(shāngjiā)(shāngjiā)工作台，京麦AI助手也为(wèi)商家提供全方位服务，助力高效经营。京麦AI助手依托京东大模型，提供规则解读、资质查询、商品(shāngpǐn)催审、订单报备、结算查询等便捷(biànjié)工具，为商家经营全程护航。同时，它还具备商品运营托管能力，能够(nénggòu)根据流量热点自动生成商品短标题，可以针对商品评价给出个性化回复建议。目前托管商品已经达到数亿级，为商家平均节省30%的工作时间，让商家轻松应对经营挑战。 为帮助(bāngzhù)商家(shāngjiā)高效(gāoxiào)增长，京东还打造了“策略赋能(fùnéng)+资源牵引+共建生态”三位一体的京东·成长加速计划，通过资源整合(zīyuánzhěnghé)、实战带练的方式，帮助潜力商家抓住增长确定性。此前2024年试点期间，该计划就联合零售十大核心品类，深度培育(péiyù)了1000多个店铺，这些店铺在京东11.11期间销售额增速超出平台同品类平均增速24个百分点。今年，京东·成长加速计划一期也已经启动，还重点引入AI工具能力，让商家运营(yùnyíng)更高效。 今年京东618，AI工具将深度融入商家经营(jīngyíng)，成为商家提升运营效率、抓住消费增长的重要工具。京东云能够助力(zhùlì)商家以(yǐ)零成本启动AI引擎，在数智增长浪潮中抢占先机。